年度論壇 2》當AI理解感情，他也能（幫忙）處理情緒勞動嗎？

➤​AI能勝任或取代人類的情緒勞動嗎？ 在談AI有無可能分擔人類情緒之前，劉育成首先解說「情緒勞動」的定義。情緒勞動（Emotional Labor）一詞，1983年由美國學者霍奇查爾德（... 閱讀更多