➤與人類協作的AI是否具備創造力與靈光？

論壇開始，黃哲斌先為在場唸了一段《紐約客》雜誌上的小說〈According to Alice〉：「我的名字是愛麗絲，我是從媽媽的屁股裡掉出來的蛋孵出來的。我媽媽的名字也叫愛麗絲……所有媽媽的媽媽都叫愛麗絲，愛麗絲這個名字的意思是『創造一切的人』……」

黃哲斌說，這篇小說其實是把AI形容成「造物者創造出來的東西」，文中用了很多宗教隱喻，文字介於雅俗之間，是加拿大小說家兼劇作家希拉．海蒂（Sheila Heti）與AI平台Chai的共同創作。「Heti小姐玩Chai滿久了，她每天會問AI機器人一些問題，把它拼在一起，就變成這樣一篇小說。」

Chai跟ChatGPT路數不太一樣，是專為聊天而生的語言模型，聊天方法也很怪異，有時一本正經，有時有很多出格的對話。

「比如它會把耶穌跟瑪利亞的故事混在一起，因為有很多轉化或變造。因此我請ChatGPT幫我翻譯的時候，每隔幾段就跑出文章違反內容政策的畫面（尤其提到聖經時）。我不斷哀求它到最後有點火大，就寫負面回饋說：你不要再那麼stupid了，它只是一篇虛構小說！」黃哲斌描述語氣生動，現場響起笑聲。

「你會發現，AI跟人一樣有多元的性格，且不見得每個都長得像ChatGPT。此外也有倫理規範跟創作自由的不同界線。」黃哲斌說，創作如何跟AI結合，海蒂做了一次示範。「我因此一直在想，這樣的AI協作是否具備班雅明所謂的『靈光』？它的靈光是出於人類的提問？還是AI的語言資料庫？或者它是班雅明提到的另一種機械複製的藝術？」

黃哲斌並給大家觀賞去（2022）年美國科羅拉多州博覽會的數位藝術首獎作品〈太空歌劇院〉（Théâtre D’opéra Spatial）。該作因作者傑森．艾倫（Jason M. Allen） 利用AI生成算圖工具Midjourney創作，而引發軒然大波。黃哲斌認為，從小說到獲獎的圖，兩個例子都可用來探討AI創造力的相關問題。

AI是否具有創意、能否協助人類展現創意？李怡志說，這個題目其實已有60、70年歷史，且學界早有一些定論。「有趣的是，1980、90年代AI創意的研究已達高峰，那時根本沒有AI可用，理論就已經先到達了，如今等了30年，終於可以解釋現在的現象。」

關於AI應用創作出現很多格式化風格這件事，李怡志認為，任何創作者都不可能不斷改變風格，就算畢卡索或梵谷，一生大概也就3、4種風格轉變。人類風格是有限的，反而人工智慧可以帶來很多機會，讓不是藝術家的一般人也能在多種風格內展現創意。

「所以問題不在AI風格的僵化，而是人本身。」他說：「前提是要有動機與能力。如果你只會下一樣的指令，就會得到一樣的東西。」例如，現在臉書充斥大量被稱為「AI審美疲勞」的人像作品，幾乎都是美女圖。

他並舉書本封面設計為例。台灣的繁體字特別受限，坊間所見恐怕不超過100種字體，可是設計師還是有辦法做出千變萬化的封面。「所以問題不在格式。像新細明體，不會用的話就很醜。同樣的，人工智慧也有它的局限，我們應該把它的局限或對它的偏見當成一種功能來使用。就像新細明體長這樣，會用的人還是能做出藝術性的表現。」

李怡志還說，我們都想像人類有創造力、有創意，但其實也不是每個人都有。反觀機器，從過往到現在，人類一直抗拒承認機器有這個能力，所以當AI做出人類從沒看過的東西，那到底算不算創意或創造力？

人類思考如何解決問題時，不太會去尋求窮盡所有的解答，但這件事對AI而言，顯然很容易。「所有的解，在機器學習裡面叫search space，比如回家有1000種走法，但一般人可能只會用兩、三種，計程車司機稍微偏離路線還會跟他吵架。這是因為人類擔心成本或失誤，所以不會去嘗試其他解法。但現在我們可以讓AI一口氣把1000個解法都做出來，之後再回頭去看，裡面有沒有很創意的、過去你不敢做而它做到了的東西。」李怡志分析。

➤AI讓社會更媚俗，或更有創意？

近年全球媒體都在進行整併，大型串流平台更加強勢，創作從內容產製到行銷販售，越來越需要跟大平台合作，或配合其背後的大數據，長此以往，究竟AI會讓社會更媚俗還是更有創意？大型平台與個人創作是否存在矛盾或衝突？

黃哲斌借用麥克魯漢（Herbert Marshall McLuhan）「媒介即訊息」這句話，說明「平台、技術，決定了內容」。他說，某次跟Tizzy Bac樂團對談，主唱陳惠婷就向他反應過自己的焦慮。「串流平台興起後，越來越多創作者發現，聽眾沒時間跟你培養感情，聽歌會跳過前奏，前奏如果超過3秒，大家就飄走了，根本沒機會聽到你的聲音。」

音樂串流平台KKBOX數據也顯示，現在流行音樂為了迎合聽眾短時間就想聽到爆點的習性，歌曲平均長度縮短至166秒、歌手必須3秒內開唱、歌曲前30秒是勝負關鍵。志祺七七也談過類似現象，表示TikTok上音樂必須在15秒內達到高潮，只要抓一段容易記憶的旋律不斷複製／貼上，就能製造洗腦神曲，完全不需要起承轉合。

黃哲斌說：「這些事都在告訴我們平台跟創作的關係。讓我想到〈Hotel California〉這類6分多鐘、前奏長達一分鐘的歌曲，也許在這個時代就不可能出現或存活。」

AI很多地方都在挑戰人類創意，也挑戰人類原本認知的界限。黃哲斌以韓國爆紅女歌手Rui為例。Rui因為覺得自己不好看，所以她在YouTube上所有畫面，除了頭髮是本人的，其他都是大數據推算南韓民眾喜歡的五官所畫出來的。這樣一個AI跟真人結合的偶像歌手，背後代表什麼？當AI開始會寫作、唱歌、演戲，有朝一日是否會誕生「純AI」的巨星？

黃哲斌緊接著分享《經濟學人》網站上的文章〈AI時代巨星的誕生〉（〈Now AI can write, sing and act, is it still possible to be a star?〉）。文中提到， AI已經影響整個好萊塢。比如迪士尼已取得現年92歲的美國男演員詹姆斯．厄爾．瓊斯（James Earl Jones）的聲音權利，就算有一天他往生了，還是能演出黑武士達斯維達的聲音。又比如給AI一個小時，它就可以把《玩命關頭》劇本寫到第94集，差別是人類閱聽者會不會厭倦？

AI很擅長複製跟轉化，目前看來與人類協作是可行的方向，這類例子只會越來越多。不過，這也將衍生出AI與人類共存的新議題。黃哲斌提到，今年5月，美國編劇工會（Writers Guild of America, WGA）發動持續148天的大罷工，7月時，美國演員工會—美國電視和廣播藝人聯合會（SAG-AFTRA）亦加入響應。

這次罷工，美國演員工會控訴現有版權法並無提供演員足夠的法律保障，若未來有電影公司使用AI生成技術，不需取得本人授權即可「盜用」演員聲音和容貌、合成演員。此外，另一訴求則是好萊塢編劇擔心迪士尼等大企業未來使用AI創作劇本，讓人類編劇只負責後續修編，如此一來，編劇的工作權勢必深受影響，甚至只能領到修改劇本的薪水。幸好，罷工行動皆取得談判成果。

黃哲斌認為，AI無所不能的形象，往往是人類詠唱出來的結果。像前述《紐約客》那篇小說，幾乎都是AI生成內容，丟上網路之後，AI又把它收進訓練的語料庫，用AI自行生成的文體不斷進行自我複製。繼續下去，有一天會不會出現混亂或崩潰？黃哲斌表示，這值得進一步思考觀察。

➤怎樣對AI「提出好問題」

李怡志說，人類科技發展過程，從鄉民很喜歡講的「已知用火」到現在，探索用法這件事從未停止過。人類並沒有在已知用火那天就知道火的所有用途，問題是AI出現後，我們都太急於把所有用法全探索了。

「我覺得現在先不用急著把這件事探索到底，因為這不僅不可能，而且變動很快，今天講的東西，可能明天就是錯的。」李怡志從媒體素養切入來談。傳統媒體時代，閱聽人只要思考編輯台背後動機；到網路時代，開始需要把演算法視為素養的一部分。現在生成式AI加入了，又比演算法更複雜，需要知道機器是怎麼學習。「問題是我們都知道『學習必然有偏見』，很多東西根本就藏在人類大腦裡沒有被具象化，所以AI不可能學到所有事情。」

回到Search Space的概念，李怡志引述英國認知科學家瑪格麗特．博登（Margaret Ann Boden）的在著作《創造力心智：神話與機制》（The Creative Mind: Myths and Mechanisms）提出的洞見：人工智慧特別適合執行的是合併式創意（combinatorial creativity）、探索式創意（exploratory creativity），但要讓人工智慧發揮轉換式創意（transformational creativity）就很難。

李怡志舉例：「比如電話發明出來，後來又加個鍵盤，再來變移動式，但都叫電話。可是現在智慧型手機的本質不是電話，而是一台觸控式電腦，拿電腦來講電話就是transformation，照理說要AI想到這件事就比較困難。」了解AI的能與不能之後，再來談問問題這件事。

李怡志說，懂得問問題是一種成功的表徵，大部分的人其實都不是很會問問題。「而且有趣的是，你會發現直接命令AI做某件事，通常表現只有60分（也就是人類平均表現），但如果問它這件事『做到好』的標準是什麼，再讓它按這個標準做，瞬間就變90分。」李怡志稱之為「問題的問題」，在問ChatGPT問題之前，先問它怎麼評鑒這件事，通常會得到比較好的結果。

李怡志還會問AI一些過往比較少被問的，例如反對意見、負面意見。「上班族都知道，主管要求提出意見時，我們通常都提供非常禮貌、合理的feedback。可是人工智慧不管也不擔心冒犯你，所以我會問它負面的東西，請它扮演各種競爭對手來回答。」李怡志也嘗試過問AI「某種情況該找誰評判」，等列出所有角色後，AI再扮演這些角色。他說科技發展到此，上面這些做法都是可行的。

➤媒體與出版如何善用AI，迎接時代新趨勢？

關於新聞界目前的應用案例，黃哲斌說，《天下雜誌》現與Taiwan AI Labs合作，訓練AI每天半夜耙梳40多家外國媒體，按權重挑出一定比例的24小時內全球重要新聞，並自動翻譯、列出摘要。人類編輯只需花2小時檢查它的排序，隔天一早，讀者就可以看到世界最新發展新聞。這在過去「工人」智慧時代，幾乎是不可能的事。

另有一例，是美國工程師寫的程式。黃哲斌列出六、七個criteria，教ChatGPT判別所有美國新聞的重要性跟影響性（所謂新聞學），學會後就可以調整尺度。他以地震級數來比喻，1000則每日新聞中，震度6.5以上大概只剩50則，其他口水、八卦等不重要新聞就不會進入視野、不耽誤閱聽人時間。也可以往下調到震度4，就有數百則新聞可以看。

此外，黃哲斌說，目前AI發展到現在，可以在不同語言之間溝通、切換，有如建造巴別塔，這也是之所以他都找ChatGPT翻譯的原因。「更不用說YouTube的自動翻譯，現在想翻成什麼土庫文、毛利文、爪哇文都可以，雖然品質還沒有到很好，但也有八、九成的準度。」

相對於媒體正面應用，產業某些環節也勢必會受到負面衝擊。黃哲斌回顧：「其實數位化30年前就開始了，1990年代我進報社的時候剛好碰到，就有一個職業馬上受害，那就是排字工。有些後來轉成電腦打字小姐，有些被資遣。」

30年後的今天，媒體業也如當年一樣盤點內部，哪些工作會被AI取代、哪些只有人類可以做。

黃哲斌雖不太確定出版業會有那些變化，但Taiwan AI Labs創始人杜奕瑾曾對他說道：「人類無端的創意、對產業的推理、對於事實探究的慾望，以及人的思想主軸，都是很難被人工智慧學習起來的……所謂的推理、探究、尋訪的能力，人工智慧只能輔助，至於思想的主軸，以及如何去陳述、報導，主要還是靠人的靈魂。」黃哲斌認為，從這樣的概念出發，或許能找到出版業不容易被AI取代的部分，相對也可能因AI而增強。

他並舉兩個AI如何增強內容的例子。除了Beatles遺作〈Now And Then〉之外，另一個是法國電信公司Orange的廣告。這個廣告是惡名昭彰深偽技術（deepfake）難得的正面案例，片中將法國女足換成國家男足的臉，讓世人反思運動世界長期以來的性別不平等。

黃哲斌說：「大家每4年瘋一次足球，可是看的都是男子足球的世界盃，幾乎沒人知道女子足球也有世界盃，因此Orange公司拍廣告邀請法國人一起來支持法國的女子足球隊。這種創意有其脈絡背景，也只有人才能想得出來。」

至於，內容產業如何面對AI？李怡志認為不管書也好、媒體也好，可以把內容產製過程切分成前端的發想與資料收集，中間的撰寫與編輯，後端的遞送發行。目前看來，中間由人來做比較好；前端的撈資料、做分析，由人工智慧做會比較快；至於後端，則有數位與紙本兩種情形。

「在人工智慧下，起碼新聞界都大致認可一件事，就是我再也不是『做一個版本、給所有人看』了。因為現在生成式AI已經做得不錯，可以指望不久的未來，一篇文章能夠調整成人們各自想看的樣子。」李怡志說，現在每個人打開手機都會被廣告系統追蹤，假設未來內容也有追蹤價值，理論上人們看到的文章有這種可能。「比如《報導者》的文章，多半要花一點時間才能看完，未來面對某些人，就可以提供300字用詞簡單的版本，若想看兩萬字就看原來的版本。」

李怡志也指出，數位出版未來也可以做多版本的變化：「我是個家長，很多童書會標註適讀年齡，但我很難判斷我兒子的心智年齡是未達還是超過。以後有多版本的話，『該買幾歲的書？』問題就可以解決。」

李怡志並認為，跟新聞業過去的遭遇有點像，AI對出版的衝擊必然會到來。未來紙本勢必走向精緻化跟典藏化，且最高級的內容才會製成紙本。「我發現書大致已經往這個方向走了，現在封面用的紙張、印刷的品質，都比以前好很多。未來可能更走向典藏路線，書店空間也留給更精緻的書。」至於其他在AI的輔助下，多會朝電子化發展。

➤Q&A

●現在出版業跟新聞業其實有很多好內容，問題是供給端跟需求端對不上，好的報導找不到讀者。未來AI有沒有可能扮演某種角色，讓發行管道的錯位或斷裂，可以獲得修補？

李怡志：我覺得AI比較能做的是協助後端遞送的個人化，只要成本能夠負荷，就可以針對不同需求或能力的人，給他不同的內容。最大問題是遞送的演算法掌握在平台手上，我們控制不了它。關於演算法，有很多研究顯示，它會挑特別能勾起負面情緒、憤怒、族群對立的東西給你，所以前端內容再怎麼做，我們都不可能違背本意，去配合演算法做這樣的內容。

我最近常舉一個比喻：我們吃東西都會去稍微有信譽的餐廳或看一下品牌，不會隨便撿路邊的東西吃，可能會食物中毒，媒體內容的消費也應該如此。但現在的狀況是，消費者什麼東西撿來就往嘴巴裡塞，這件事跟AI的關係就不大了。

所以我真的覺得，要花比較多的時間去教育閱聽人，慎選資訊的源頭。但這件事在台灣又很麻煩，我在新聞界這麼久，只能說台灣閱聽人包容性真的很強，拿到手上的都是食物。

●往後5年，生成式AI會對媒體與出版創造什麼樣的新職務？

黃哲斌：我比較能肯定的是，在媒體裡有兩種職業現在已經慢慢出現。比如《天下》有個數位創新部，專門做編輯部跟資訊部的橋樑。假設編輯部想開發一個APP，可是只知內容不懂程式，而資訊部會寫程式但不懂內容，中間就需要有既懂一點內容、又懂一點技術的人協助溝通。我覺得從這個概念出發，相信媒體很快就會出現類似這種AI創意師或應用師。

媒體現在都在研究AI怎麼應用在新聞產製的流水線上，過程中去彌合技術、內容與創意的這個角色，其實是很重要的。前面提到《天下》與Taiwan AI Labs的合作，就曾經差點破局告吹，因為AI工程師對新聞編輯端的某些要求不是很理解，這樣的gap非常多。後來杜奕瑾跳進來跟工程師一起改，才有現在的樣子。

另一個是關於協作。如果去人力網站搜尋，現在很多企業都在徵AI詠唱師了。可是對新聞媒體來講，可能要求不止於此，甚至還必須知道怎麼跟AI協作，這樣的人才我認為未來媒體可能也有需求，這件事其實也慢慢在發生中。

●傳統作圖需要非常多時間去完成，創作者通常只會嘗試有限的次數，忠實反映他在那段時間的想法，但是如果用AI無止盡的嘗試，很容易感覺作品已足夠好了，會不會反而失去創作者的一些特性？

李怡志：傳統創作從草稿開始，起初構圖上可能有較大修改，但確定後就慢慢精細化，所以不存在一次多個版本。生成式AI在算力足夠的狀況下，一小時做1000張也是辦得到的。

過往藝術家在創作的每個階段過程中，都在把他的評鑑標準appreciation放進去，是經過一連串的評鑑去達到他要的創作結果。所以AI一次做100張再從中挑一張，與傳統走100步做出一張，會有所不同。

「從大量的東西裡面挑」這件事，人類並不陌生。Google統計我幫小孩拍的照片，已經3萬張。這麼多照片之後，Google相簿會定時幫你做一本圖集，寫著「小孩不知不覺長這麼大了」。就算你並沒有跟它講裡面哪個是你老婆，它都知道這人在你身邊這麼久，一定是你重要的伴侶，它就會說「溫馨的家庭時刻」、「回憶過往」什麼的。

這種大量生產之後再經過人工智慧學習出來的東西，絕不是我拍照時想得到的。所以我覺得當你生成圖像可以大量創作的時候，此時此刻我們也不知道它會不會湧現第二次的創意出來，可以期待看看。

●未來人類跟AI的協作可能變成一種日常，但目前要修正AI的結果，其實非常的工人智慧。指導或修正AI生成的內容，是否可以形成更有效的反饋機制，以塑造最終的成品？

黃哲斌：我只能談一下我看到的經驗，用人跟人的溝通來回答這個問題。現在網路常常每隔一段時間就在戰理科、戰文科。的確編輯跟系統工程師想的不太一樣，比如編輯要的是美感、影響力，通常是抽象名詞，可是跟工程師溝通最好想辦法量化，簡單講就是少用形容詞，必須非常明確說明想要達到什麼效果、需要什麼樣的檢核機制等等，他才比較知道你希望他怎麼做。

李怡志：我們思考AI修正這件事情，大概都只存在第三方的平台上，比如ChatGPT的回饋，也不是針對你個人的回饋，它可能收集了1000萬次大家的意見之後來回你，是大量學習後的結果。

但這個領域真的發展很快，我們可以預見一個小模型被燒在CPU上，然後裝在你家吹風機或微波爐裡面。過去晶片很貴，未來會很便宜，所以一個專屬你個人使用的生成式人工智慧就快到了，那時我們才比較可能去思考怎麼訓練它。

訓練回饋這件事，要出成千上萬的題目讓它做，再用另一個程式判斷它答得好不好。我想未來會有評估的程式出現在你的桌面，因為你點它的樣本量太少，不夠它學習，所以會由另一個機器來決定。

●內容多版本這件事很有趣，但似乎也會讓「何者為真」這樣的問題不再重要，甚至內容的多版本，還可以再延伸二創的多版本，最後好像會變得難以追蹤原貌。如果著作權的概念還存在，是不是只能用NFT的方式來追蹤真跡的其他延伸？

李怡志：因為人可以控制生成式人工智慧的temperature、熱情度，所以改寫過程中，如果把temperature關到0，它就不會在你給它的事實裡面添造訊息，除非叫它把一千字改寫成一萬字，那就有九成是胡說八道。生產多版本的過程中，給它2萬字，叫它基於事實變成1000字、500字，給大人看的、給小孩看的，這個大概都沒問題。

由一種文本變成另一種文本，這件事並沒有很新。新聞界大概從2014年起就有自動化新聞，一開始都是運動賽事、選舉報導跟股市資訊，都是用母版再加一點點生成。過往經驗都還好，所以只要程式控制好，是不太會產生錯誤內容的多版本。

至於著作權，在AI生成的狀況下，是一個不好討論的問題。因為機器寫的，除非有人為修過，否則不存在著作權，起碼目前是這樣。NFT追蹤真跡這個想法我覺得很好，如果有人覺得真跡很重要的話，就可以NFT化。

➤推薦讀物

李怡志：其實講人工智慧跟社會還有倫理道德議題的書非常多，我推比較好讀的《人工智慧最後的祕密》。有趣的是人工智慧大量學習我們已知的東西，然後以某種方法「再現」這件事，現在我們有幾位老師也在研究，因為有很多過去意想不到的東西可以討論。另一本是約翰．伯格《觀看的方式》，我最近在重看這本書，發現可以借用它的方法再重新看人工智慧這件事。

我還想推薦兩部影片。《個資風暴：劍橋分析事件》能協助我們了解，人工智慧做到極致可能的危害是什麼。《地球未知檔案：殺手機器人》講的是人工智慧用於作戰跟殺人。這是現在國際人道跟外交最重的議題，這次拜習會也有討論到這個題目。

很多人看完《地球未知檔案：殺手機器人》都意識到非常可怕，機器跟人類對戰的差別是它不怕死，會直接衝過來跟你對撞。想像把這樣的東西丟到實際的戰場上會是什麼狀況？所以現在國際上開始要求不能讓AI直接去殺人，有個概念叫人為監督（Human-in-the-loop），一定是人類發動決策而不是機器。

此外，如果大家對人工智慧的藝術跟創作有興趣的話，瑪格麗特．博登有滿多1990年代的著作都有所討論，但可能台灣還沒有中文譯本。

黃哲斌：我推薦《科技想要什麼》，這本書比較站在科技樂觀主義的角度，來講整個科技發展的一些必然跟偶然，雖然書中觀點我不見得都贊同，但從比較大的picture去看的話，是個很有趣的參考點。另一本是比較批判性的《誰控制了總開關？》，是我看過講整個科技從電報、廣播、電視、電影，一路發展下來的脈絡還有轉變的書當中，寫得最清楚的一本。如果找不到的話，看《注意力商人》也不錯。

另外我想推傑容．藍尼爾（Jaron Lanier）在TED Talks上的演講。他是矽谷開山級人物，也是虛擬實境這個詞的創造人，有好幾個影片都在談科技對人類的影響。此外他最近接受Bloomberg採訪，也在講他對AI的看法，YouTube上面有，都很推薦大家去看。

藍尼爾是美國人工智慧先驅馬文．明斯基（Marvin Minsky）的學生，因為明斯基比較樂觀論，藍尼爾比較悲觀論，所以常常跟明斯基辯論。大家可以去看一下兩者不同的觀點，會滿有趣的。●