話題》不只是旅遊書,也是服務業指南:讀《帶外婆公主去倫敦!》

親子旅遊書向來是旅遊出版品中極具市場的一環,過去主要是大人帶小孩出遊或是家長陪孩子遊學的指南,書名多半會標上「勇闖」或是「冒險」。這幾年則陸續出現作者帶長輩出遊的書,比方之前很受歡迎的韓國作家太源晙的作品《帶媽媽去旅行》,以及甫出版的《帶外婆公主去倫敦!》。

書名的重點不管是「媽媽」或「外婆」,長輩的稱謂就已隱含一種勇闖、冒險,更何況是「外婆公主」這種稱號,更讓人忍不住想瞭解作者究竟經歷了什麼?

日本小說家椹野道流曾帶80多歲的外婆去倫敦旅行7天,將一週的經歷寫成《帶外婆公主去倫敦》。故事就從家族聚會裡,外婆突然起鬨說「我要跟你去倫敦」開始,接著就是搭飛機、進旅館、安排遊程、安排餐廳、買伴手禮、回家。看似流水帳的編排卻鮮活呈現,作者在每一個步驟與環節的戰戰兢兢,千萬要「平平安安回家」的壓力是作者最大的使命。

舉凡曾帶長輩出遊的人,讀了此書都會感同身受,出發前研究來、研究去的都是自己一個人旅行時不會在意的細節,諸如:飛機座椅的間距會不會不好伸腳、要不要買商務艙機票(本書的旅程則是家人集資買頭等艙)、飛機餐好不好消化、去的景點會不會太累或有沒有輪椅可以推、去上洗手間會不會很遠……這些求生資訊比要逛哪個必去景點、要買哪些伴手禮來得重要。

➤來自外婆公主的各種驚嚇(喜)

本書主角「外婆公主」個性剛烈,想買的衣服、想要的傘、想吃的東西都自有主張。在他們的祖孫應對中,我彷彿看到電影《穿著Prada的惡魔》的影子。老實說,某些親子關係是魔鬼關係,但這種彼此折騰的關係,多半會想盡辦法避開;出國旅行會願意結伴上路者,多半彼此還有一些感情。

或許有人會納悶,一路被情緒勒索,或是一路擔心這擔心那,何必帶長輩出門旅行呢?若你曾經帶長輩出門,會發現高年級旅伴所看到的世界,還是會打破自己的同溫層,顯現另一個層次。

書中提到祖孫倆人逛百貨公司,外婆想買一個胸針給作者,但作者覺得太老氣。外婆說:「就算妳不喜歡,但是藉著這個機會,妳可以擁有長輩用好眼光挑選的、真正的好東西。不但是一個回憶,也是妳培養品味的材料,萬一妳遇到困難,還可以把它賣掉換錢。」其實在旅程中,高年級旅伴無時無刻希望作者能過好日子、有好未來,心情上彼此照顧與扶持。

➤滿足照顧服務的最高境界

照顧和服務是本書的兩大重點。作者用平鋪直敘的寫法呈現這一路上碰到的神隊友,如空姐、飯店的門僮、管家、百貨公司的櫃姐等人物,展現他們如何以超貼心的手法滿足「外婆公主」的需求,也讓擔任照顧者的作者在心情上得到釋放。

在飛機上,空姐就提醒作者:「有些事也許她可以自己做到,只是比較花時間,若是您太早就認定她做不到而插手,或是一件一件去數落她做不到的事,結果只會傷了她的自尊心。」這樣的提醒不只是旅程上,其實也點出日常陪伴的觀念──相較於行動和身體的照顧,長者更需要活出尊嚴。

照顧是一生的議題,不管是照顧人或是被照顧,讀《帶著外婆公主去倫敦!》的時候,越讀到後面,越覺得這是一本很適合照顧者,或服務業從業人員閱讀的書。


好的服務與陪伴不只是照顧身體和行動,也顧及被照顧者的尊嚴。(圖源:Pixabay)

➤樂趣與麻煩交織的奇妙旅程

心的滿足是最難的,然而這也是服務業最不簡單之處。好的服務會讓人回味無窮、旅程增光,尤其在AI當道的年代,人和人心靈相通的服務幾乎成了神話,此時讀到書中精緻得體的英式飯店服務不禁覺得魔幻。

儘管會如酸民般揣測:「花大錢住那麼頂級的旅館,才能得到那麼好的服務吧!」但我們都明白,在這個時代,花大錢也不見得有好服務,「服務業」沒有被好好善待,人與人彼此體貼的心也越來越遠。本書呈現的飯店從業人員貼心的互動,讓我對服務業重燃景仰,他們確實是打造旅程或饗宴裡魔幻時光的關鍵。

人生中有多少為期7天的旅程會讓人印象深刻,甚至寫了一本書呢?帶長輩去旅行,或許可以激發旅人寫出千言萬語的超能力。開心的、無奈的、煩躁的種種場景,其實都是魔幻時刻,點點滴滴造就永恆的回憶。


本書附錄的和諧出遊宣誓小卡(攝影:廖宜美)

帶外婆公主去倫敦!
作者:椹野道流
譯者:劉淳
出版:大塊文化
定價:420元
內容簡介➤

作者簡介:椹野道流  

兵庫縣人。1996年以《人買奇談》榮獲講談社第三屆 White Heart大賞娛樂小說部門佳作而出道。之後發售的《人買奇談》以及其系列作熱賣,演變成長篇系列作品。而她更活用自己身為法醫的學經歷,發表了《鬼籍通覽》系列等法醫懸疑小說。《帶外婆公主去倫敦!》是作者第一本自傳散文作品,甫一出版,便大受大評,再刷不斷。

著有:《骨董店事件簿》系列、《貴族偵探愛德華》系列等多數作品。筆下的人物人情味濃厚、魅力十足,因此獲得許多忠實的讀者支持。

 

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  • 黃麗如(文字與紀實影片工作者)
2024-07-18 20:05
閱讀隨身聽S10EP6》浪人醫師吳佳璇/分段徒步環島,記錄人文與醫療風景 ft.《一路向北》

浪人醫師吳佳璇從2020年10月開始徒步環島,先完成並出版了西半部《一路向南》的行走紀錄,今年則出版了走東半部的續作《一路向北》,書中不僅有徒步的心得、地方歷史的分享,也記錄了台灣珍貴的醫療人文風景。本集節目中,吳醫師分享她分段環島的規畫方式,也暢談如何在繁忙的工作中,維持著閱讀、寫作與翻譯。節目精彩,請別錯過了。

【精華摘要】

➤分段環島:一路向南,再一路向北

吳佳璇:我跟《財訊》總編輯商量,寫徒步台灣。他覺得不錯,建議我先去走幾次,確定能走下去,我們再確認專欄。

主持人:總編輯很專業,不會貿然答應。

吳佳璇:提議時,疫情已經過了半年多,天氣太熱了,如果出去走路,倒在路上,就麻煩了。想說等天氣比較涼爽了,我再出發。大概2020年10月出發,走了兩三次,確定已經過了桃園縣,進入新竹縣。總編輯說:「好吧,你開始交稿吧。」

總編大概覺得我是走得下去的人。第一天開始走時,我在臉書上PO了忠孝橋,那裡人潮來來去去,我想大概沒有人會用走的。

我寫我已開始徒步台灣,臉友一片嘩然,只有一位在玉里的學長表示歡迎,請我趕快來玉里。照我當時規劃分段步行,到玉里可能也要一兩年以後。


兩本書的書封合起來,是一座台灣島

主持人:走忠孝橋,從台灣西部向南行,到玉里要繞大半個台灣。

吳佳璇:對對對……我從台北忠孝橋慢慢走,早上大概八、九點出發,到新北新莊時下午一點,好像還可以繼續走下去。我PO已經到新莊了,臉友說趕快再往前走,迴龍有條巷子有虱目魚攤,快去吃。

後來我沒有去,走到新北迴龍時,我去了樂生療養院,在那裡晃了很久,大概下午三點多,再往前就要到桃園龜山,腳很誠實,走不動就是走不動。本來我還雄心壯志,想走到桃園神社,結果到山腳下就走不動,坐車返家。

每次的起點就是上次的終點,所以我要顧慮交通方式,比如是不是有公共汽車、鐵路,後來都會事先規劃。

➤用翻譯來面對生命不同階段的困難:《失智失蹤》

吳佳璇:《失智失蹤:一萬個遊走失蹤家庭的衝擊》是日翻中,比較實用的著作,與過往不同,這本書是我自己去找的。

當時我的父親失智了,他是一位退休的大學老師,活動力很好,全身都很健壯,除了大腦出了狀況。他平常很喜歡騎腳踏車,但失智的人很容易沒有方向感,出現迷路、失蹤的情況。我希望找到方式預防,讓他能安全地在外面活動。

我開始搜尋中文網站的資訊,收穫無幾,便搜尋日文資料,發現了這本書,是NHK社會組的記者做的專案調查。每年日本有一萬多人曾經報失蹤,絕大部分都是失智症的人,每年大概有500人回不了家。

它是系統性的社會調查,讓我們知道怎麼預防家人失蹤,盡量減少失蹤機會。我想如果父母出門沒有回來,對家庭來說,是非常非常大的傷害。

主持人:這是很大的折磨。

吳佳璇:有位老先生,帶太太去坐火車,他一人要顧太太,不好意思進女廁所,就站在門口等。但他沒有注意到女廁所有兩扇門,太太從另一扇門出去,上了另一部電車,兩人下一次見面,是7年以後。

因為日本個資法的保護,先生雖然去報案,比如在東京都報案,但太太坐到琦玉縣,琦玉縣沒有她的個資。因為她到了琦玉縣,在路上被收留,進入一間養護機構,姓名不詳,她也講不出來。好巧不巧,先生在太太的褲子上寫名字,可是讀的人竟拼錯了,所以再怎麼匯報,怎麼找都找不到。

主持人:這是個很小的細節,遺漏了。

吳佳璇:遺漏以後,先生花了7年的力氣,才終於找到太太。書中也對個資法進行討論。等先生找到太太,已經過了7年,她已從輕度失智變成重度失智。

主持人:那本書的翻譯對你當時的處境有幫助嗎?

吳佳璇:它提供了一些很實用的方法。

➤走過張愛玲台灣拜訪的地方

主持人:越辛苦的事情越不會忘記,坐車的話,上車睡覺醒過來,根本不知道中間經過哪些地方。

吳佳璇:因為我喜歡讀一些雜七雜八的書,尤其喜歡張愛玲,她曾經到過花蓮。移民美國後,她與賴雅結婚,為了賺外快,她答應邵氏到香港寫劇本,美新社幫她安排,途經台灣,有幾位大學生負責接待她,包括白先勇、陳若曦、王禎和。我不曉得王禎和為什麼這麼有勇氣,帶張愛玲去花蓮,住他家,在照相館拍了一張照片。

既然張愛玲拍過照,在她一篇散文裡有相館的名字,我想說去找找看。我走路經過花蓮,到那間相館,當然都改建,跟她描述不同。我心想,到此一遊也是好的。早上我滿早就抵達了,突然有位先生騎摩托車過去開門,大約是40歲左右的中年人,我就跑過去問,問你父親是不是曾幫張愛玲照相,他回答「對」。他滿大器的,我詢問能否和你拍照。或許以前也曾有人攔截過,但我猜,張愛玲的粉絲做出這樣行為的,應該不多(笑)。

主持人:我們可以再次看到這樣的徒步旅行,它跟閱讀之間的關聯。你在寫作時,通常是當天寫嗎,還是一面走一面思考呢?

吳佳璇:我是後來才寫的。剛開始時怕自己忘記,我會寫幾個關鍵詞,後來發現都沒有寫了,因為印象很深刻,我的記憶力還不錯。

➤東部與西部的風景差異

吳佳璇:我一開始走西部時,其實不是很有信心,西部會不會很無聊,讓過程只是完完全全的體力活。後來發現我完全錯了,西部有很多風景,比如嘉南平原的稻田,真是非常非常美的經驗,新舊交織。

東部的美不用多說,大家總是說台東藍,或是太平洋的風,但東部讓我感受更深的,其實是族群的複雜度。從原住民、清朝漢人渡過黑水溝來到台灣,將漢化的平埔族趕到東部,平埔族合縱連橫,跟原住民受到西部漢人開山撫番的壓迫,聯合起來叛亂。甚至我在走的時候,才發現北洋軍閥大將丁汝昌曾經到過東部,因為卑南族起義,他開著北洋軍艦來轟過。東部還有榮民伯伯,是1949年後,很多跟著國民政府來台灣的人。走過這些路,發現東部族群異常地豐富……

➤台灣東部的醫療風景

吳佳璇:2008到2011年,我曾在台東縣服務過。而台灣有兩個歷史非常悠久的精神科大型專科醫院,療養院,在花蓮的玉里榮民醫院跟現在的衛生福利部玉里醫院。我有不少好朋友在那邊工作,走過時,也想特別拜訪他們。我的朋友也很高興,因為我第一次到訪是30年前了,他們想讓我看看30年前跟現在有何不同。

我與林知遠醫師碰面,他是以前的院長,現在則是顧問。他說他終於能讓病人進入社區了。我們以前總想用牆,把所謂正常人和不正常人隔開。讓病人來到花蓮玉里,重新把這裡當成家。

這些病人本來住在醫院裡,可能只是周末到夜市走一走,後來醫療人員發現病人狀況非常穩定,實在沒有必要隔開,所以在玉里鎮上租了透天厝,讓病情穩定的患者住進鎮上,白天工作,晚上回家,等於像集體的家屋,同住在這邊。有人在自助餐店打菜,有人到果園幫忙摘文旦,能夠自立自強,有自己的生活。

我們常說,對身心障礙的人不要帶有歧視的心,對他們來說,非常低調在那邊生活,大概就是最好的反歧視、去烙印。這是30年前後,我看到花蓮最大的不同。

我的同學劉明謙醫師,在鳳林開診所,有洗腎。花蓮到玉里,中間一百多公里,只有鳳林有,他就守在這邊。

新北貢寮的澳底也算偏鄉,貢寮鄉衛生所的主任林中一醫師,是我的大學同學。一般來說,衛生所主任都是家醫科醫師,興建核四時,需要一位有創傷醫學經驗的醫師坐鎮。他是外科醫師出身,有創傷醫學的訓練,他去了。後來核四沒有啟用,他面臨去留,最終選擇留下,開始做一般醫療。當我們一起走過澳底時,他跟我介紹這家阿嬤是海女,家裡有養雞等等,看起來完全融入當地,大家也很信賴他……


主持人:吳家恆,政治大學公共行政系畢業,英國愛丁堡大學音樂碩士,遊走媒體、出版、表演藝術多年,曾任職天下雜誌、時報出版、音樂時代、遠流出版、雲門舞集、臺中國家歌劇院。除了在大學授課,在臺中古典音樂臺擔任主持人之外,也從事翻譯,譯有《心動之處》、《舒伯特的冬之旅》、《馬基維利》、《光影交舞石頭記》等書。

片頭、片尾音樂:微光古樂集The Gleam Ensemble Taiwan

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OB短評》#486轉換思考方式與視角的極品好書懶人包

女巫末日

新世界的生死審判
The Ruin of all Witches: Life and Death in the New World
莫爾肯.蓋斯吉爾(Malcolm Gaskill)著,劉曉米譯,時報出版,580元
推薦原因: 知   文   樂   獨 
復興敘事史的傳統,在史學界早已是老生常談,但能真正和大眾對話的作品仍是鳳毛麟角。本書無疑是近期最佳的示範,作者成功還原了這則歷史事件蘊藏的故事張力,引領讀者走入17世紀的美洲新大陸,一方面剖析人心的複雜難測,一方面又還原了社會結構的千絲萬縷。書中獵殺女巫不再是一則遙遠的獵奇傳說,而是洞悉人類普世處境,給予當下和未來參考的歷史明鏡。【內容簡介➤

迷宮中的盲眼蚯蚓

ไส้เดือนตาบอดในเขาวงกต
威拉蓬.尼迪巴帕(วีรพร นิติประภา)著,梁震牧譯,聯經出版,400元
推薦原因: 議   文   樂 
熱帶的濃色,泰語的呢喃,鮮活的比喻,氤氳蒸騰的魔幻感,這位泰國潮姨的首發作果然不同凡響。小兒女的貪瞋痴,如此天經地義,有怨而無悔,三兩下就卸除了權力鬥爭的盔甲。這裡似乎也可以看見滾滾泰流深不可測的底氣。【內容簡介➤

夜晚的血都是黑的

Frère d’âme
大衛.迪奧普(David Diop)著,周桂音譯,潮浪文化,360元
推薦原因: 議   文   樂 
破碎詩意的意識流,華麗變態的復仇,靈魂兄弟的生死與共,作者為這個一戰時期的創傷症候群,找到了一種近乎招魂的語言。那些命喪歐洲的塞內加爾士兵或許亡魂得渡,但懸而未決的不義,卻依然是歷史的地縛靈。【內容簡介➤

我和兩個戀人住一起

三人共享兩人世界的多邊戀日常
두 명의 애인과 삽니다:홍승은 폴리아모리 에세이
洪承銀(홍승은)著,施沛譯,游擊文化,450元
推薦原因: 議   文   樂 
三人行不行?開放關係有什麼眉眉角角?這裡沒有KOL式的建議和說教,有的只是各種摩擦、磨合和小心機,一切折騰都是為了愛,為了一種「家」。躍躍欲試的,身在其中的,不能接受的,都可以拿這本來當情Q練習簿。【內容簡介➤

世代的創傷到我為止

卸下包袱,重塑正向能量
Break the Cycle: A Guide to Healing Intergenerational Trauma
瑪麗.布奎(Dr. Mariel Buqué)著,盧相如譯,究竟出版,440元
推薦原因: 議   實   樂   益 
本書處理代際創傷,與祖先療癒有異曲同工之妙,作者的解析透澈明朗,結合心理學與身心靈療法的練習也簡單實用,能量飽滿。如果你有百思不得其解的困擾,或是對能量療法感興趣的朋友,不妨一試。【內容簡介➤

博物館的守望者

美國大都會藝術博物館與我
All the Beauty in the World: The Metropolitan Museum of Art and Me
派翠克.布林利(Patrick Bringley)著,姚若潔譯,時報出版,460元
推薦原因: 知   實   樂   獨 
從警衛的角度來逛大都會博物館,別有一股《博物館驚魂夜》的驚喜感。書角上的QR Code簡直就星門,讓你在幾千年的地球上來回穿越。再加上作者娓娓道來的啟示和療癒,這張門票也太物超所值了。【內容簡介➤

麥先生的小麻煩

My Little Trouble
麥人杰(Richard Metson)著,大辣出版,750元
推薦原因: 知   實   樂   獨 
作品中總透露著一抹獨特陽剛江湖筆觸的麥人杰,年過半百成為新手爸爸,迎來一對個性有如天地之差的雙胞胎兒女。新成員加入後的日常成為此書的主題,結合漫畫家與父親身分後,作品呈現出不同的線條與視覺語言。畫中主角看來常常狼狽、麻煩多多,卻又充滿生命力,讀來讓人充滿共鳴與共感。【內容簡介➤

台灣磁磚系譜學

台灣磁磚大百科.八大類磁磚鑑賞
堀込憲二著,遠流出版,800元
推薦原因: 知   設   樂   獨   益 
全球史和物質史的完美結合。全書看似雲淡風輕的優雅論述,絕非一蹴可幾,要能拼湊出這些磁磚的過去,需要長時間心力的付出和功力的累積。訴說的是歷史,呈現更多的則是對這座島嶼的愛戀。讀完這本書除了能增進知識,更提醒人們,要關注這座島嶼事事物物。每一個生活裡不經意的細節,都是需要你我珍視的過去。【內容簡介➤


識性.計感.判性.想性.題性.用性.學性. 閱讀趣.特性.公

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